Nokia Lumia Fehlercode c101a006 oder „Interner Serverfehler“

Problem:

  • Dieser Fehlercode kann auftreten, wenn eine temporäre Unterbrechung des Dienstes vorliegt.
  • Dieser Fehlercode kann auftreten, wenn ihr versucht, eine Anwendung herunterzuladen und die Informationen im Profil eures Microsoft-Kontos unvollständig sind oder wenn die Nutzungsbedingungen für Xbox LIVE nicht akzeptiert wurden.

Lösung:

Wenn möglicherweise der Dienst unterbrochen wurde, wartet einen Moment, und versucht es dann erneut.

Wenn die Informationen im Profil unvollständig sind, meldet euch bei eurem Microsoft-Konto (zuvor Windows Live ID) an, und tippt oder klickt auf Persönliche Infos bearbeiten. Stellt sicher, dass Angaben in den Feldern Geburtsdatum und Land/Region (privat) gemacht wurden, und tippt oder klickt auf Speichern.

Hinweis: Wenn euch in einer Meldung mitgeteilt wird, dass euer Kennwort schwach ist, ändert es in ein stärkeres Kennwort. Wenn ihr aufgefordert werdet, zusätzliche Sicherheitsinformationen anzugeben, fügt diese hinzu.

Oder meldet euch mit eurem Microsoft-Konto bei Xbox LIVE an, und befolgt die Eingabeaufforderungen zum Akzeptieren der Nutzungsbedingungen von Xbox LIVE.